FAQ om Copenhagen Card

Prisen afhænger af varigheden. Her kan du købe 24-timerskortet eller 48-timerskortet. Børn fra 3 til 11 år betaler børnetakst. Den aktuelle pris for hver variant finder du på siden Priser.

Efter købet får du en ordrekode på e-mail, som du indtaster i appen Copenhagen Card City Guide. Køber du direkte i appen, dukker kortet op automatisk. Der findes intet fysisk kort.

Nej. Copenhagen Card er udelukkende digitalt og bruges via appen. Der findes intet fysisk kort.

Besøger du flere attraktioner og bruger offentlig transport, sparer du penge i forhold til enkeltbilletter. Allerede få besøg - fx Tivoli, Rosenborg Slot og Nationalmuseet - dækker en stor del af kortets pris. Læs mere på siden Priser.

Nej, Copenhagen Card kan ikke kombineres med yderligere rabatter eller andre citykort.

Her fås Discover-kortet i 24 eller 48 timer. Udstederen sælger det også i 72, 96 eller 120 timer, og Hop-kortet i 24, 48 eller 72 timer.

Efter købet indtaster du ordrekoden i appen. Du aktiverer kortet, når du er i København - fra det øjeblik løber den valgte varighed uafbrudt. Læs mere på siden Sådan fungerer det.

Tiden løber fra aktiveringen i appen og gælder timebaseret - fx 24 timer fra det starttidspunkt, du vælger.

Nej, hvert kort er personligt og kan ikke overdrages.

Børn fra 3 til 11 år skal have eget børnekort til børnetakst, med højst to børnekort pr. voksenkort. Børn fra 0 til 2 år behøver ikke eget kort. Unge fra 12 til 15 år skal have et juniorkort, som udstederen sælger direkte; det kan ikke bestilles her.

Nej, når kortet er hentet og aktiveret, virker det offline. Du behøver ikke internetforbindelse på stedet.

Ja, Discover-kortet inkluderer al offentlig transport i Storkøbenhavn, også forbindelserne til og fra lufthavnen. Hop-kortet dækker kun sightseeingbusserne. Læs mere på siden Offentlig transport.

Kun Hop-kortet inkluderer hop-on hop-off-busture. Discover-kortet bruger i stedet det almindelige offentlige transportnet.

Discover-kortet gælder også til udflugter i hovedstadsregionen, fx til Roskilde, Helsingør og Hillerød, som alle kan nås med den inkluderede offentlige transport.

Discover-kortet dækker mere end 80 attraktioner plus al offentlig transport inkl. lufthavnen. Hop-kortet dækker ca. 40 attraktioner og hop-on hop-off-busser, men inkluderer ikke almindelig offentlig transport.

Mere end 80 attraktioner i byen og omegnen, bl.a. Tivoli, Zoologisk Have, slotte og museer som Rosenborg, Glyptoteket og Nationalmuseet. Den fulde liste står på siden Attraktioner.

Nej, hver attraktion kan besøges gratis én gang pr. kort. Ekstra besøg på den samme seværdighed betales separat.

Et mindre antal attraktioner kræver forudgående booking, fx Home of Carlsberg. De fleste seværdigheder kan besøges uden reservation.

Ja. Ved bestillingen her via Headout kan du afbestille gratis indtil 24 timer før den valgte startdato og få fuld refusion. Inden for samme frist kan du også flytte bookingen til en anden dato. Derefter er bookingen bindende. Selve gyldighedsperioden starter først, når du aktiverer kortet i appen.

Nej, gyldighedsperioden starter først, når du aktiverer kortet i appen. Indtil da udløber der ikke noget - så du kan købe kortet i god tid og planlægge i dit eget tempo.