Veelgestelde vragen over de Copenhagen Card

De prijzen zijn gestaffeld naar geldigheidsduur. Hier koop je de kaart voor 24 of 48 uur. Kinderen van 3 tot 11 jaar betalen het kindertarief. De actuele prijs van elke variant vind je op de pagina Prijzen.

Na aankoop ontvang je een ordercode per e-mail, die je invoert in de app 'Copenhagen Card City Guide'. Koop je rechtstreeks in de app, dan verschijnt de kaart automatisch. Er is geen fysieke kaart.

Nee. De Copenhagen Card is volledig digitaal en wordt via de app gebruikt. Er is geen fysieke kaart.

Bezoek je meerdere attracties en gebruik je het openbaar vervoer, dan bespaar je ten opzichte van losse tickets. Al een paar bezoeken - zoals Tivoli, kasteel Rosenborg en het Nationalmuseet - dekken een groot deel van de kaartprijs. Meer op de pagina Prijzen.

Nee, de Copenhagen Card kan niet worden gecombineerd met extra kortingen of andere stadspassen.

Hier is de Discover-kaart verkrijgbaar voor 24 of 48 uur. De uitgever verkoopt hem ook voor 72, 96 of 120 uur, en de Hop-kaart voor 24, 48 of 72 uur.

Voer na aankoop de ordercode in de app in. Je activeert de kaart zodra je in Kopenhagen aankomt - vanaf dat moment loopt de gekozen geldigheidsduur ononderbroken door. Meer op de pagina Zo werkt het.

De tijd loopt vanaf de activering in de app en geldt op uurbasis - bijvoorbeeld 24 uur vanaf het moment dat je start.

Nee, elke kaart is persoonlijk en niet overdraagbaar.

Kinderen van 3 tot 11 jaar hebben een eigen Copenhagen Card Kids (kinderkaart) nodig tegen het kindertarief, met maximaal twee kinderkaarten per volwassenenkaart. Baby's en peuters van 0 tot 2 jaar hebben geen kaart nodig. Jongeren van 12 tot 15 jaar hebben een junior-kaart nodig, die de uitgever rechtstreeks verkoopt; die is hier niet te boeken.

Nee, na het downloaden en activeren werkt de kaart offline. Een internetverbinding ter plaatse is niet nodig.

Ja, de Discover-kaart omvat al het openbaar vervoer in Groot-Kopenhagen, inclusief de verbindingen van en naar de luchthaven. De Hop-kaart geldt alleen voor de sightseeingbussen. Meer op de pagina Openbaar vervoer.

Alleen de Hop-kaart omvat hop-on-hop-off-bustours. De Discover-kaart werkt in plaats daarvan met het gewone openbaar vervoer.

De Discover-kaart geldt ook voor dagtochten naar bestemmingen in de hoofdstedelijke regio, zoals Roskilde, Helsingør en Hillerød, allemaal bereikbaar met het inbegrepen openbaar vervoer.

De Discover-kaart omvat meer dan 80 attracties plus al het openbaar vervoer, luchthaven inbegrepen. De Hop-kaart omvat ongeveer 40 attracties en hop-on-hop-off-bussen, maar geen regulier openbaar vervoer.

Meer dan 80 attracties in de stad en de omgeving, waaronder Tivoli, de dierentuin, kastelen en musea zoals Rosenborg, de Glyptotek en het Nationalmuseet. De volledige lijst staat op de pagina Attracties.

Nee, elke attractie kun je per kaart één keer gratis bezoeken. Extra bezoeken aan dezelfde bezienswaardigheid betaal je apart.

Een klein aantal attracties vraagt om een reservering vooraf, zoals Home of Carlsberg. De meeste bezienswaardigheden kun je zonder reservering bezoeken.

Ja. Bij de boeking die hier via Headout wordt aangeboden kun je tot 24 uur voor de gekozen startdatum kosteloos annuleren en krijg je het volledige bedrag terug. Binnen dezelfde termijn kun je de boeking ook naar een andere datum verzetten. Daarna is de boeking definitief. De geldigheidsduur zelf begint pas wanneer je de kaart in de app activeert.

Nee, de geldigheidsduur begint pas wanneer je de kaart in de app activeert. Tot dan verloopt er niets - je kunt de kaart dus van tevoren kopen en in je eigen tempo plannen.