Preguntas frecuentes sobre la Copenhagen Card

Los precios dependen de la duración. Aquí puedes comprar la tarjeta de 24 o de 48 horas. Los niños de 3 a 11 años pagan la tarifa infantil. El precio actual de cada opción figura en la página de precios.

Tras la compra recibes un código de pedido por correo electrónico, que introduces en la app «Copenhagen Card City Guide». Si compras directamente en la app, la tarjeta aparece automáticamente. No existe tarjeta física.

No. La Copenhagen Card es totalmente digital y se usa desde la app. No existe tarjeta física.

Si visitas varias atracciones y usas el transporte público, ahorras frente a comprar entradas sueltas. Con solo unas pocas visitas, como Tivoli, el Castillo de Rosenborg y el Museo Nacional de Dinamarca, ya cubres buena parte del coste de la tarjeta. Más información en la página de precios.

No, la Copenhagen Card no se puede combinar con otros descuentos ni con otras tarjetas turísticas.

Aquí la tarjeta Discover está disponible para 24 o 48 horas. El emisor la vende también para 72, 96 o 120 horas, y la tarjeta Hop para 24, 48 o 72 horas.

Tras la compra, introduce el código de pedido en la app. Activas la tarjeta al llegar a Copenhague; desde ese momento el tiempo elegido cuenta sin interrupción. Más información en la página de cómo funciona.

El tiempo cuenta desde la activación en la app y se calcula por horas, por ejemplo 24 horas desde el momento de inicio que elijas.

No, cada tarjeta es personal e intransferible.

Los niños de 3 a 11 años necesitan su propia Copenhagen Card Kids con tarifa infantil, con un máximo de dos tarjetas infantiles por tarjeta de adulto. Los bebés de 0 a 2 años no necesitan tarjeta. Los jóvenes de 12 a 15 años necesitan una tarjeta junior, que vende directamente el emisor; no se puede reservar aquí.

No, una vez descargada y activada, la tarjeta funciona sin conexión. No necesitas conexión a internet en destino.

Sí, la tarjeta Discover incluye todo el transporte público del área metropolitana de Copenhague, también las conexiones de ida y vuelta al aeropuerto. La tarjeta Hop solo cubre los autobuses turísticos. Más información en la página de transporte público.

Solo la tarjeta Hop incluye los recorridos en autobús turístico hop-on hop-off. La tarjeta Discover usa en su lugar la red de transporte público habitual.

La tarjeta Discover también vale para excursiones a destinos de la región de la capital, como Roskilde, Helsingør y Hillerød, a los que se llega con el transporte público incluido.

La tarjeta Discover cubre más de 80 atracciones y todo el transporte público, aeropuerto incluido. La tarjeta Hop cubre unas 40 atracciones y los autobuses turísticos hop-on hop-off, pero no incluye el transporte público regular.

Más de 80 atracciones en la ciudad y sus alrededores, entre ellas Tivoli, el zoo, castillos y museos como Rosenborg, la Glyptotek y el Museo Nacional de Dinamarca. La lista completa está en la página de atracciones.

No, cada atracción se puede visitar una vez sin coste por tarjeta. Las visitas adicionales al mismo lugar se pagan aparte.

Unas pocas atracciones exigen reserva previa, como Home of Carlsberg. La mayoría de los lugares se pueden visitar sin reserva.

Sí. En la reserva que ofrecemos aquí a través de Headout puedes cancelar gratis hasta 24 horas antes de la fecha de inicio elegida y recibir el reembolso completo. Dentro del mismo plazo también puedes cambiar la reserva a otra fecha. Pasado ese plazo, la reserva es firme. El periodo de validez en sí solo empieza cuando activas la tarjeta en la app.

No, el periodo de validez solo empieza cuando activas la tarjeta en la app. Hasta entonces no caduca nada, así que puedes comprar la tarjeta con antelación y planificar a tu ritmo.