Copenhagen Tickets

Copenhagen Card

FAQ zur Copenhagen Card

Antworten auf alle Fragen zur Copenhagen Card, Discover und Hop. Die Karte ist digital: Lade sie mit deinem Order-Code in die App und aktiviere sie bei der Ankunft in Kopenhagen.

Kauf & Preis

Was kostet die Copenhagen Card? +

Die Preise sind nach Laufzeit gestaffelt. Hier kannst du die 24-Stunden- oder die 48-Stunden-Karte kaufen. Kinder von 3 bis 11 Jahren zahlen den Kindertarif. Den aktuellen Preis für jede Option findest du auf der Preisseite.

Wo und wie kaufe ich die Copenhagen Card? +

Nach dem Kauf erhältst du einen Order-Code per E-Mail, den du in der App Copenhagen Card City Guide eingibst. Wenn du direkt in der App kaufst, erscheint die Karte automatisch. Eine physische Karte gibt es nicht.

Gibt es die Copenhagen Card als physische Karte? +

Nein. Die Copenhagen Card ist komplett digital und wird über die App genutzt. Eine physische Karte gibt es nicht.

Lohnt sich die Copenhagen Card? +

Wenn du mehrere Attraktionen besuchst und den Nahverkehr nutzt, sparst du gegenüber Einzeltickets. Schon wenige Besuche, etwa im Tivoli, auf Schloss Rosenborg und im Dänischen Nationalmuseum, decken einen großen Teil des Kartenpreises. Mehr auf der Preisseite.

Lässt sich die Karte mit anderen Ermäßigungen kombinieren? +

Nein, die Copenhagen Card lässt sich nicht mit weiteren Ermäßigungen oder anderen Citypässen kombinieren.

Gültigkeit & Nutzung

Welche Laufzeiten gibt es? +

Hier gibt es die Discover-Karte für 24 oder 48 Stunden. Der Herausgeber verkauft sie außerdem für 72, 96 oder 120 Stunden, die Hop-Karte für 24, 48 oder 72 Stunden.

Wie löse ich die Karte ein und aktiviere sie? +

Gib nach dem Kauf den Order-Code in der App ein. Aktiviert wird die Karte bei deiner Ankunft in Kopenhagen; ab diesem Moment läuft die gewählte Laufzeit ohne Unterbrechung. Mehr auf der Seite So funktioniert's.

Ab wann ist die Karte gültig? +

Die Zeit startet mit der Aktivierung in der App und wird stundenweise gerechnet, zum Beispiel 24 Stunden ab dem Moment, den du als Start wählst.

Können mehrere Personen eine Karte teilen? +

Nein, jede Karte ist personengebunden und nicht übertragbar.

Reisen Kinder kostenlos? +

Kinder von 3 bis 11 Jahren brauchen eine eigene Kinderkarte zum Kindertarif, maximal zwei Kinderkarten pro Erwachsenenkarte. Kleinkinder von 0 bis 2 Jahren brauchen keine Karte. Jugendliche von 12 bis 15 Jahren brauchen eine Junior-Karte, die der Herausgeber direkt verkauft; sie lässt sich hier nicht buchen.

Brauche ich vor Ort einen Internetzugang? +

Nein, nach dem Herunterladen und der Aktivierung funktioniert die Karte offline. Eine Internetverbindung vor Ort ist nicht nötig.

Nahverkehr

Sind Nahverkehr und Flughafentransfer enthalten? +

Ja, die Discover-Karte enthält den gesamten Nahverkehr im Großraum Kopenhagen, einschließlich der Verbindungen vom und zum Flughafen. Die Hop-Karte deckt nur die Sightseeing-Busse ab. Mehr auf der Seite Nahverkehr.

Sind Hop-on-Hop-off-Busse enthalten? +

Nur die Hop-Karte enthält Hop-on-Hop-off-Busrundfahrten. Mit der Discover-Karte fährst du stattdessen im regulären Nahverkehr.

Gilt die Karte auch außerhalb der Innenstadt? +

Die Discover-Karte gilt auch für Tagesausflüge zu Zielen in der Hauptstadtregion wie Roskilde, Helsingør und Hillerød, die sich alle mit dem enthaltenen Nahverkehr erreichen lassen.

Attraktionen & Vorteile

Was ist der Unterschied zwischen Discover und Hop? +

Die Discover-Karte umfasst mehr als 80 Attraktionen und den gesamten Nahverkehr einschließlich Flughafen. Die Hop-Karte umfasst rund 40 Attraktionen und Hop-on-Hop-off-Busse, enthält aber keinen regulären Nahverkehr.

Welche Sehenswürdigkeiten sind enthalten? +

Mehr als 80 Attraktionen in der Stadt und im Umland, darunter Tivoli, der Zoo, Schlösser und Museen wie Rosenborg, die Glyptotek und das Dänische Nationalmuseum. Die vollständige Liste steht auf der Seite Attraktionen.

Kann ich dieselbe Attraktion mehrmals besuchen? +

Nein, jede Attraktion lässt sich pro Karte einmal kostenlos besuchen. Weitere Besuche derselben Sehenswürdigkeit kosten extra.

Muss ich Besuche vorab buchen? +

Einige wenige Attraktionen verlangen eine Reservierung im Voraus, etwa Home of Carlsberg. Die meisten Sehenswürdigkeiten kannst du ohne Reservierung besuchen.

Stornierung & weitere Fragen

Kann ich stornieren, umbuchen oder mein Geld zurückbekommen? +

Ja. Bei der hier über Headout angebotenen Buchung kannst du bis 24 Stunden vor dem gewählten Startdatum kostenlos stornieren und bekommst den vollen Betrag erstattet. Innerhalb derselben Frist lässt sich die Buchung auch auf ein anderes Datum umbuchen. Danach ist die Buchung verbindlich. Die Laufzeit der Karte selbst beginnt erst, wenn du sie in der App aktivierst.

Verfällt die Karte, wenn ich sie nicht sofort aktiviere? +

Nein, die Laufzeit beginnt erst mit der Aktivierung der Karte in der App. Bis dahin verfällt nichts, du kannst die Karte also vorab kaufen und in Ruhe planen.

Bereit für Kopenhagen?

Hol dir die Copenhagen Card, zeige den QR-Code in der App und entdecke mehr als 80 Attraktionen kostenlos.